Politique de confidentialité

01.

Préambule

La présente politique décrit la manière dont IWANTLEAD collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des visiteurs du site iwantlead.fr, de ses prospects, de ses clients et des contacts professionnels avec lesquels elle échange.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (le « RGPD ») et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

02.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :**IWANTLEAD**EURL, entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée, au capital de 4 000 €

Siège social : 7 Impasse du Saulcy, 70200 La Neuvelle-lès-LureRCS : 880 522 909 R.C.S. Vesoul
TVA intracommunautaire : FR40880522909
Gérant : Ludovic André
Contact : [email protected]

Compte tenu de sa taille et de la nature de ses traitements, IWANTLEAD n'est pas tenue de désigner un délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du RGPD et n'en a pas désigné. Le gérant traite directement toute question relative aux données personnelles, par email ou par courrier.

03.

Données collectées et origine

1. Visiteurs du site

Données techniques et de connexion : adresse IP, type et version du navigateur, système d'exploitation, pages consultées, date et durée de la visite, page d'origine.

Données déposées ou lues par les cookies et traceurs, dans les conditions décrites à l'article 08.

Données saisies volontairement dans un formulaire : nom, prénom, fonction, société, adresse email professionnelle, téléphone, contenu du message, réponses aux questions de qualification.

Ces données sont fournies par vous, à l'exception des données techniques, générées automatiquement par votre navigateur.

2. Prospects et clients

Données d'identification et de contact professionnel : nom, prénom, fonction, société, email, téléphone.

Données relatives à la relation commerciale : échanges, comptes rendus de rendez-vous, propositions, devis, bons de commande, factures, réclamations.

Données relatives aux campagnes gérées : budgets, performances, événements de conversion rattachés au compte du client.

3. Personnes contactées dans le cadre de la prospection

IWANTLEAD collecte des coordonnées professionnelles de personnes exerçant une fonction au sein d'organisations susceptibles d'être intéressées par ses services.

Conformément à l'article 14 du RGPD, lorsque ces données ne sont pas collectées auprès de vous directement, nous vous informons de leur origine dès le premier contact, et en tout état de cause dans un délai maximum d'un mois à compter de leur collecte.

Catégories de données concernées : nom, prénom, fonction, nom de l'employeur, adresse email professionnelle, téléphone professionnel, secteur d'activité, taille de l'entreprise.

Sources: sites internet des entreprises, profils professionnels publics, registres publics d'entreprises, fournisseurs de bases de données professionnelles, participants à nos webinaires et téléchargements de nos contenus.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD n'est collectée, ni aucune donnée relative à des personnes mineures.

4. Candidatures

Lorsque vous nous adressez une candidature, nous traitons les données figurant dans votre CV, votre lettre de motivation et vos échanges avec nous.

04.

Finalités et bases légales

Finalité | Base légale | Article

Répondre à une demande adressée via un formulaire ou par email Mesures précontractuelles prises à votre demande | 6.1.b

Gérer la relation commerciale et exécuter les prestations | Exécution du contrat | 6.1.b

Établir les factures, tenir la comptabilité, répondre aux obligations fiscales | Obligation légale | 6.1.c

| Prospecter des contacts professionnels sur des offres liées à leur fonction | Intérêt légitime à développer l'activité | 6.1.f |

| Envoyer une lettre d'information ou un contenu téléchargeable | Consentement | 6.1.a |

| Déposer des cookies non strictement nécessaires | Consentement | 6.1.a |

| Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude | Intérêt légitime | 6.1.f || Constituer une preuve et gérer un éventuel litige | Intérêt légitime | 6.1.f |

| Traiter une candidature | Mesures précontractuelles | 6.1.b |

Lorsqu'un traitement repose sur l'intérêt légitime, IWANTLEAD s'est assurée que cet intérêt ne porte pas une atteinte disproportionnée à vos droits et libertés. Le détail de cette mise en balance peut vous être communiqué sur demande.

Caractère obligatoire ou facultatif:

Dans les formulaires, les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. À défaut de les renseigner, nous ne pourrons pas y donner suite. Les autres champs sont facultatifs et servent uniquement à préparer un échange plus utile.

05.

Données traitées pour le compte de nos clients

Lorsque IWANTLEAD paramètre, met en œuvre et optimise des campagnes publicitaires pour le compte d'un client, elle traite des données personnelles fournies ou détenues par ce client : listes de contacts, audiences, événements de conversion, données remontées depuis son outil de gestion de la relation client.

Dans ce cadre, IWANTLEAD agit en qualité de "sous-traitant" au sens de l'article 28 du RGPD, et le client demeure responsable du traitement.

À ce titre, IWANTLEAD :

- N'intervient que sur instruction documentée du client.
- Veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données soient tenues à la confidentialité.
- Met en place les mesures de sécurité prévues à l'article 32 du RGPD.
- N'a recours à un sous-traitant ultérieur qu'avec l'autorisation du client.
- Assiste le client dans le traitement des demandes d'exercice de droits, dans la notification des violations de données et dans la réalisation d'analyses d'impact.
- Supprime ou restitue les données au terme de la prestation, selon le choix du client.

Ces engagements figurent dans le contrat de sous-traitance conclu avec chaque client. Si vous êtes concerné par des campagnes gérées pour l'un de nos clients, adressez votre demande à ce client, qui est votre interlocuteur.

06.

Destinataires

Les données sont accessibles aux seuls collaborateurs d'IWANTLEAD habilités en raison de leurs fonctions. Elles peuvent également être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

- Hébergement et infrastructure du site.
- Outils de gestion de la relation client et d'envoi d'emails.
- Outils de facturation, de comptabilité et de signature électronique.
- Régies publicitaires dans le cadre des campagnes : Google, Meta, LinkedIn, Microsoft.
- Outils de mesure d'audience et de suivi des conversions.
- Fournisseurs de données professionnelles utilisés pour la prospection.
- Conseils externes : avocat, expert-comptable.
- Autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'impose.

Chaque prestataire agissant comme sous-traitant est lié par un contrat conforme à l'article 28 du RGPD. La liste nominative et à jour de ces prestataires vous est communiquée sur simple demande à [email protected].

IWANTLEAD ne vend ni ne loue vos données personnelles.

07.

Transferts hors Union européenne

Certains prestataires, notamment l'hébergeur du site et les régies publicitaires, sont établis aux États-Unis ou traitent des données depuis des pays situés hors de l'Espace économique européen.

Ces transferts sont encadrés par l'un des mécanismes prévus au chapitre V du RGPD :

- Décision d'adéquation de la Commission européenne, notamment la décision du 10 juillet 2023 relative au cadre de protection des données UE / États-Unis, pour les prestataires américains qui y sont certifiés.

- Clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne le 4 juin 2021.

- Mesures supplémentaires lorsque l'analyse le justifie : chiffrement des flux, pseudonymisation, minimisation des données transmises.

Vous pouvez obtenir une copie des garanties applicables en écrivant à [email protected].

08.

Cookies et traceurs

Un cookie est un fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Le site iwantlead.fr utilise les catégories suivantes.

Catégorie | Rôle | Consentement | Durée

Strictement nécessaires | Affichage du site, sécurité, mémorisation de vos choix de consentement | Non requis | 13 mois maximum

Mesure d'audience | Comprendre la fréquentation et améliorer les pages | Requis, sauf configuration exemptée conforme au référentiel de la CNIL | 13 mois maximum

Publicité et personnalisation | Mesurer les conversions issues des campagnes, adapter les annonces, constituer des audiences | Requis | 13 mois maximum

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt des cookies non strictement nécessaires. Refuser est aussi simple qu'accepter, et le refus n'empêche pas la consultation du site.

Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien prévu en pied de page. Votre choix est conservé six mois, au terme desquels la question vous est posée à nouveau. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies, sachant que certaines fonctionnalités peuvent alors ne plus fonctionner.

Les données collectées par l'intermédiaire de ces traceurs ne sont pas conservées au-delà de vingt-cinq mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

09.

Durée de conservation

Donnée | Durée | Point de départ

Prospect n'ayant pas contracté | 3 ans | Dernier contact émanant du prospect

Client, données de la relation | Durée du contrat, puis 5 ans | Fin de la relation contractuelle

Factures et pièces comptables | 10 ans | Clôture de l'exercice, article L. 123-22 du Code de commerce

Données de connexion | 1 an | Enregistrement, décret n° 2021-1362 du 20 octobre 2021

Cookies déposés | 13 mois | Dépôt

Données issues des cookies | 25 mois | Collecte || Preuve du consentement | 3 ans | Recueil

Candidature non retenue | 2 ans | Dernier contact, sauf demande de suppression

Données traitées pour un client | Durée du contrat | Puis selon les instructions du client

À l'expiration de ces durées, les données sont supprimées ou archivées sous une forme ne permettant plus l'identification, sauf obligation légale de conservation ou nécessité de faire valoir un droit en justice.

10.

Sécurité

IWANTLEAD met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées au regard des risques : chiffrement des communications par HTTPS, authentification renforcée sur les outils utilisés, gestion des habilitations selon le principe du moindre privilège, sauvegardes régulières, journalisation des accès, sélection de prestataires présentant des garanties suffisantes.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en serez informé dans les meilleurs délais, conformément à l'article 34 du RGPD.

11.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD et à la loi du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez des droits suivants, dans les conditions et limites prévues par ces textes :

- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

- Droit de rectification : faire corriger une donnée inexacte ou compléter une donnée incomplète.

- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.

- Droit à la limitation : demander le gel temporaire d'un traitement.

- Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.

- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à tout moment et sans motif à la prospection commerciale.

- Droit de retirer votre consentement à tout moment, aussi simplement que vous l'avez donné, sans que cela remette en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, conformément à l'article 85 de la loi du 6 janvier 1978.

Comment les exercer.
Par email à [email protected], ou par courrier à IWANTLEAD, 7 Impasse du Saulcy, 70200 La Neuvelle-lès-Lure. En cas de doute raisonnable sur votre identité, une pièce justificative pourra vous être demandée. Vous pouvez également mandater un organisme répondant aux conditions de l'article 80 du RGPD.

Délai de réponse.
Un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ou si les demandes sont nombreuses, auquel cas vous en êtes informé dans le premier mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

Limites.
L'effacement et l'opposition ne s'appliquent pas aux données qu'IWANTLEAD est légalement tenue de conserver, notamment au titre de ses obligations comptables et fiscales, ni à celles nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.

Réclamation.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

12.

Décisions automatisées et profilage

IWANTLEAD ne prend aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard, ou vous affectant de manière significative, sur le seul fondement d'un traitement automatisé, au sens de l'article 22 du RGPD.

Dans le cadre des campagnes publicitaires, les régies utilisent leurs propres algorithmes de ciblage et d'enchères. IWANTLEAD en règle les paramètres mais ne maîtrise ni leur fonctionnement interne ni les données que ces plateformes détiennent par ailleurs. Ces traitements relèvent des politiques de confidentialité de Google, Meta, LinkedIn et Microsoft, auxquelles nous vous invitons à vous reporter.

13.

Prospection commerciale

Conformément à l'article L. 34-5 du Code des postes et des communications électroniques et à la doctrine de la CNIL sur la prospection entre professionnels, IWANTLEAD adresse des communications commerciales par voie électronique à des contacts professionnels lorsque l'offre proposée est en rapport avec la fonction qu'ils exercent.

Chaque message indique l'identité de l'expéditeur et comporte un moyen simple et gratuit de s'opposer à toute nouvelle sollicitation. Vous pouvez également demander à ne plus être contacté, à tout moment et sans avoir à vous justifier, en écrivant à [email protected]. Votre demande est prise en compte sous trois jours ouvrés et votre adresse est conservée en liste d'opposition pour garantir que vous ne serez plus sollicité.

14.

Hébergement du site

Le site iwantlead.fr est hébergé par :

Webflow, Inc. 398 11th Street, Floor 2
San Francisco, CA 94103
États-UnisTéléphone : +1 415 941 7799

Webflow agit en qualité de sous-traitant. Les transferts de données vers les États-Unis qui en résultent sont encadrés dans les conditions décrites à l'article 07.

15.

Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour tenir compte d'une évolution réglementaire, technique ou organisationnelle. La version applicable est celle publiée sur iwantlead.fr au jour de votre visite, et sa date de mise à jour figure en tête du document. En cas de modification substantielle affectant un traitement fondé sur votre consentement, votre accord vous sera à nouveau demandé.

16.

Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données :

Par email : [email protected]
Par courrier : IWANTLEAD, 7 Impasse du Saulcy, 70200 La Neuvelle-lès-Lure